Друзья, хотелось бы поделиться с Вами нашими впечатлениями о пребывании в Туркиии, в частности в отеле Orange County. Первый мой отчёт занял 4 с лишним страницы необрывного и полного эмоций текста. Как мог сократил. Прошу взять во внимание тот факт, что пишу я это исключительно из побуждения, чтобы люди сложили адекватное мнение об отеле и имели представление куда они направляются. Понимаю многА букф, но по-другому не получается. Понимаю, что не все дочитают до самого конца. По-этому пишу сразу- из всех людей с кем мы подружились (человек 13) у всех аналогичное мнение!
Для начала поведаю вам о тех прогнозах, которые нам обещало агенство:
1. отель позиционировался как Deluxe отель с VIP-обслуживанием;
2. концепция Ultra All.Inc.
3. в котором имеется своя лояльность для проживающих приехавших в «honeymoon» ) ;
4. Orange County ценится как отель с более чем высоким классом обслуживания персонала;
5. Соответственно в отеле такого класса не должны возникать вопросы о клининге в Ваших номерах;
6. А тем более о профессиональности и качестве обслуживания персонала;
7. При возникновении страхового случая, не дай Бог,- Вам будет оказано всяческая поддержка со стороны отеля и партнёров страховой компании по оказанию услуг медицинской помощи;
8. Все возникшие вопросы и недоразумения в отеле решает Ваш гид.

Приезд, собственно, не предвещал ничего неожиданного! ) Долетели удачно, спасибо пилоту, стюардессы тоже не подкачали (похоже словачки). Вышли с женой из самолёта в 08:30 и впервые почувствовали веяние заморской страны Турции, которое выражалось в погоде стоящей в данное время суток. Поразила шкала термометра и показатель влажности). Уже не помню сколько (да и врать не хочется), но с моим малым опытом путешествий я был поражен, приятно поражен! Из Киева уезжали ночью в кофтах, а тут такой приятный жаркий ветерок).
В отель приехали к часам 10. И как оказалось по приезду заселение проходит только с 14:00! Хотя в тур. компании об этом предупреждали. Ни на какие уговоры на рецепции не велись, хотя в решении таких вопросов опыт имеется. Дали нам браслеты и пошагали мы в сторону бара, взяли пива с водой в одном стакане и пошли на террасу. На просьбы принести дополнительного пивасика последовало положительное кивание. После того как прошло минут 20. Попросили ещё раз- зЭ болт. Не стали особо переживать и пошли посидеть на бар взять прохладительного собственноручно. До сих пор не смог понять концепции Ultra All.Inc. на баре из импортных был только белентайнз и тот постоянно заканчивался, а так одно турецкое пойло. Сами знаете качество.
После чего осмотрели территорию всего отеля и пляжа. Местность понравилась! Очень красиво на фоне остальных отелей, которые мы видели в регионе. По моему мнению, Внешне может конкурировать с «Королевой Викторией. Пляж галечный - что не может не радовать, бассейн огромный, очень удобно загорать на пирсе, хотя лежаков катастрофически не хватает, да и на пляже, собственно, с ними тоже напряг. Итак, когда я пришел к 14 заселяться мне было обещано через 15 мин. нас заселить и перенести в номер, так как он на данный момент обирается. Прошло минут 20, после чего я подошел с вопросом о заселении, на что мне менеджер, всё с той же улыбкой, ответил привычное «15 минут». И мы были не одни с тем же вопросом. При этом заселение в номера такой же категории проходило без проблем! Прошло ещё 15 минут, а на рецепции в ответ привычное «25! минут». Заблокировав очередь, я потребовал номер. На что было обещано вызвать охрану! Подождав ещё минут 10, мне дали карточку от номера и мы с вещами пошли заселяться. Кто такой носильщик я и не знаю, не увидел такого. Хотя нет, один бегал с сумками. И как он один справляется со всем багажом заезжающих?!
Номер не тянет на 5***** Deluxe. Твёрдое 3,5-4*. Мыло, шампуни и т.д принесли через день. Коврик в ванной мы увидели в последний день- было смешно). На наш «honeymoon» только на третий день принесли корзину роз, которую убрали на третий день завядшую и только после того, как она была выставлена в коридор. После этого цветов мы не видели, как и шампанского.
Сервис- твёрдая тройка! Часто приходилось вести батальные сражения с персоналом, чтобы они оторвались от разговоров друг с другом и налили долгожданный напиток. Некоторые бармены вели себя как обиженные девочки и демонстративно отказывали в обслуживании.
Отдельный минус уборщицам номеров! За всё время проживания в номере ни разу не убиралось качественно волосы моей супруги с ковра. Один раз нашли осколок стекла! Постель менялась только тогда, когда её скинешь на пол и зальёшь водой! Хотя, должна меняться раз в день. Ковер в номере пропаленный и с пятнами.
Что касается страхового случая- это отдельная и долгая история. Постараюсь кратко: сорвал ноготь на большом пальце о турецкий бордюр + сбил палец так, что можно было и зашить, но так заживает вроде бы. Когда доковылял до рецепшна приветливая девушка Ольга вынуждена была отказать мне в вызове врача, якобы телефон врача платный, хотя находится в том же городе. Сказала, что можно вых\звать только из номера, который находится на 3 этаже и ковылять до него метров 100 (жили ближе к морю). За всё время пока я общался с Ольгой и пока моя супруга бегала за контактным телефоном страховиков на пол накапала приличная лужица крови. Хочу заметить, что за всё время этой эпопеи на рецепции мне ни разу не предложили помощи и не спросили чем они мне могут помочь. Даже чаю не предложили. За всё пребывание в отеле мы поняли одно- если тебе что-то нужно это необходимо выбивать! Вплоть до смены постельного белья и ремонта кондиционера, который сломался! П.С. звонок из номера стоит 4 доллара-минута. Вызывали 7 раз включая первый вызов и последующие перевязки. После ссоры и моего отказа оплачивать счёт за вызов врача они взяли на себя часть расходов и по выезду выставили счёт только 2 долл. На что мы согласились.
Ааа, чуть не забыл! Коммерческие врачи очень!!!! небрежные и хамят, по крайней мере мне такой попался! Таких обычно в ухо бьют сразу. Кроме того у него не очень высокая квалификация. Могу судить потому как сам владею опытом в этой области. А на перевязку медсестра турчанка приезжала- очень даже неплохо справилась!
Хочу поставить отдельную оценку гидам в отелях. Девочки весёлые, интересные, приветливые, но вопросы не умеют и не хотят решать. Складывается такое впечатление, что они сдружились с коллективом отеля и не хотят поссориться. Отельные хамы говорят, что идите в ж***, а гиды разводят руками. Либо же говорят, чтобы шли и сами разбирались. По моему мнению не хватает строгости и убедительности! А так всё ок!
В итоге отелю ставлю тройку! Вытягивает только анимация и вечерняя шоу-программа! Им респект, правда 10 дней всё слишком однообразно, но всё-равно весело было! Он не стоит таких денег. ЗАЖРАЛИСЬ они. Вот что хотим сказать.

Отель просто супер!Отдыхали три недели даже уезжать не хотелось.Анимация супер приезжал Московский цирк,конфу,показывали даже русский мультик,пеные диско почти через день,гала концерты были 2 раза.Еда просто пальчики оближишь.Советую сходить в аля карт во все кроме мексиканского.Море просто сказка видно даже рыбок такая чистая вода.На пирсе все туристы кормили рыбок их было очень много они накидывались на еду как пираньи.Город рядом ,все что необходимо можно купить.Не советую ехать в аква парк Трою,там столько людей что негде упасть яблоку.Мы так намучались жарко еда отвратительна ито по талонам если захочеш добавку плати даже за простую воду.Мы взяли пиво заплатили 8баксов.Советую всем ОРАНЖ КОНТИ РЕЗОРТ.Этот отель стоит 5*

Мы с ребенком ездим в этот отель три сезона вподряд. Конечно, не все гладко, но было с чем сравнить в Турции. Очень нравится кухня, особенно блюда в рыбном ресторане. Близко к морю, бассейны, нет громадного скопления людей, как в других габаритных турецких отелях. Подкачала анимация. Не знаю как для молодежи, но семейный отдых хороший. Можно полазить по Кемеру в поисках покупок. Горы защищают от жары. Очень красивая панорама, получаются великолепные снимки.

Отдыхала с дочерью 15 лет. Скажу коротко - все замечательно!!! Вот только бесплатного мороженного, не видела. Но и без него все супер.

Отель новый , рядом с центром Кемера очень интересный дизайн снаружи и внутри. Если даже вас селят в дальний номер - это только плюс потому что слышно шум моря. В отеле есть бар с живой музыкой , где можно не только послушать, но и потанцевать, а когда заканчиватет работать бар с живой музыкой в другом помещении начинает работать дискотека. К минусам отеля можно отнести постоянное чувство замкнутого пространства так что не для людей страдающей клаустрофобией.